Términos de uso de Zentrix Check
Última actualización: 16 de octubre de 2026.
1. Qué es y quién la ofrece
Zentrix Check es la herramienta de trabajo interna del personal de seguridad de la empresa que la usa (en adelante, «la empresa»), provista por GUUAO LLC. Al usarla aceptas estos términos. La relación de trabajo se rige por tu contrato con la empresa y por la ley laboral; estos términos solo tratan del uso de la app.
2. Quién puede usarla
Solo personas mayores de edad a las que la empresa les haya dado una cuenta de vigilante o de administrador de Seguridad. La app no permite registrarse. Cada teléfono se da de alta con un código QR que lo sella a una sede, y el servidor comprueba en cada operación quién eres, desde qué teléfono y en qué sede.
3. Tu cuenta, tu contraseña y tu PIN
Tu cuenta es personal e intransferible. Tu PIN es tu firma: cada acta que cierras queda firmada a tu nombre. No compartas tu contraseña ni tu PIN, no dejes que otra persona trabaje con tu perfil y sal del teléfono cuando termines. Si crees que alguien usó tu cuenta, o si el teléfono de la garita se pierde, avisa de inmediato al administrador de Seguridad o escribe a soporte@zentrix.company.
4. Uso permitido
- Usa la app solo para el control de la garita de la empresa: salidas, recepciones, movimientos, llaves, activos y novedades.
- Registra lo que ves de verdad. Confirmar un conteo, una placa o un precinto sin comprobarlo es una falta grave.
- Fotografía cosas, no personas. Nunca fotografíes a menores de edad. No escribas nombres ni cédulas en las novedades.
- Lo que ves en la app (placas, choferes, facturas, cargas y fotos) es confidencial. No lo copies, no le hagas captura, no lo compartas y no lo uses fuera de tu trabajo en la garita.
- No intentes saltarte los controles de la app ni del servidor, ni usar la app en una sede o un teléfono que no te corresponden.
5. Las actas no se cambian
Un acta firmada es definitiva: ni tú, ni el administrador, ni nadie en la oficina puede reescribirla. Si te equivocaste, la corrección se agrega como una nota con su motivo, y el original se conserva. La app no valida inventario ni contabilidad: deja constancia de lo que comprobaste, y las decisiones sobre la mercancía las toma la empresa.
6. El servidor manda
La app muestra lo que decide el sistema de la empresa. Si el servidor rechaza una operación, la app te muestra el motivo tal como llega y no lo esquiva. Sin señal, lo que haces se guarda en el teléfono y se envía solo después; el servidor lo recibe en orden y lo verifica.
7. El teléfono de la garita
La app está pensada para el teléfono Android de la garita, que la empresa da de alta en una sede. El único permiso que pide es el de la cámara; sin él no puedes tomar las fotos de las actas. La empresa puede revocar un teléfono en cualquier momento, y entonces la app borra lo que tenía guardado.
8. Disponibilidad y versiones
Hacemos lo posible por que la app esté disponible, pero puede haber cortes, fallos o mantenimiento. La empresa puede exigir una versión mínima: si tu versión queda bloqueada, la app te lo dice y hay que actualizarla desde Google Play para seguir.
9. Suspensión y fin del acceso
La empresa puede suspender o cerrar tu acceso cuando termine tu relación de trabajo o tu asignación a la sede, si incumples estos términos o para proteger la seguridad de las instalaciones y de los datos. Qué pasa con tus datos después está en la política de privacidad.
10. Propiedad intelectual
La app, su diseño y su marca son de GUUAO LLC. Te damos permiso para usarlos solo mientras trabajes con la app y para lo descrito aquí.
11. Privacidad
Qué datos registra la app y para qué está en la política de privacidad, que forma parte de estos términos.
12. Responsabilidad
La app se ofrece como herramienta de trabajo, en el estado en que se encuentra. En la medida en que la ley lo permita, GUUAO LLC no responde por daños indirectos derivados de fallos de la app, del teléfono o de la red. Nada de esto limita los derechos que te da la ley laboral.
13. Cambios
Podemos actualizar estos términos. La versión vigente es la publicada en esta página, con su fecha al principio. Los cambios importantes se avisarán por los canales internos de la empresa.
14. Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de la República Bolivariana de Venezuela. Primero intentaremos resolver cualquier diferencia de forma amistosa, escribiendo a soporte@zentrix.company. Si no hay acuerdo en 30 días continuos, la controversia irá a los tribunales competentes de Venezuela. Los conflictos derivados de la relación de trabajo se rigen por la ley laboral.
15. Contacto
GUUAO LLC
soporte@zentrix.company